بعد Annus Mirabilis ، ماذا يحمل عام 2020 ل SaaS الهندية؟

0
154

في عام 1954 ، أصبح روجر بانيستر أول إنسان يمتد لمسافة ميل في أقل من أربع دقائق. كانت هذه لحظة تاريخية ، حتى الآن ، كان الاعتقاد السائد أنه كان إنجازًا مستحيلًا. في الأشهر القليلة التالية ، استلهم عددًا من الرياضيين الآخرين من وحي بانيستر. لقد أصبح ما كان حتى وقت قريب مستحيلًا ليس ممكنًا فحسب ، بل أصبح شائعًا.

وفقًا لشروط SaaS (البرمجيات كخدمة) ، فإن الوصول إلى 100 مليون دولار (عائد سنوي متكرر) يعادل تشغيل مسافة أربع دقائق. في أوائل عام 2019 ، أصبحت Freshworks * أول شركة SaaS تمولها شركة VC لتخترق هذا الإنجاز. تبع Druva الدعوى بعد فترة وجيزة ، وهناك ما لا يقل عن نصف دزينة من شركات SaaS الناشئة التي تصطف لمحاكاة Freshworks خلال العام المقبل أو نحو ذلك.

بالنسبة إلى الشركات الناشئة الهندية SaaS ، كان 2019 هو Annus Mirabilis – “عام المعجزات”. أتاحت العاصفة المثالية للمكونات على جميع الأبعاد – الأسواق ورأس المال والاستراتيجية والاتجاهات الكلية – منصة لشركات SaaS الهندية لتزدهر بشكل لم يسبق له مثيل.

نظرة إلى الوراء في 2019

بينما يمثل Freshworks قضيب البرق الطوطم الذي يلهم العديد من شركات SaaS الهندية الأخرى لمتابعة مسيرتها ، كانت هناك العديد من الرياح الخلفية التي كانت تعمل على بدء تشغيل SaaS الهندية في عام 2019.

شهد عام 2019 ارتفاع المد ادارة العلاقات مع جميع أنحاء العالم. وفقًا لشركة Gartner للأبحاث العالمية ، تبلغ قيمة سوق SaaS العالمي حاليًا أقل من 215 مليار دولار ، وتستعد للنمو بشكل كبير خلال السنوات الثلاث القادمة. بحلول عام 2022 ، من المتوقع أن يصل سعر الساعة إلى 330 مليار دولار. تحدد دراسة Gartner الرياح الخلفية القوية التي قد تدفع بالفعل سوق SaaS العالمي إلى هذه المستويات الجديدة. يرى أكثر من ثلث المؤسسات التي شملها الاستطلاع أن الاستثمار السحابي يمثل أولوية الاستثمار الثلاثة الأولى ، وأنه بحلول نهاية العام ، سيتحول أكثر من 30٪ من استثمارات البرامج الجديدة لموفري التكنولوجيا من السحابة الأولى إلى السحابة فقط.

قدرت دراسة أخرى أجرتها مؤسسة Gartner أن الإنفاق على SaaS في إدارة علاقات العملاء (CRM) لوحده سيصل إلى حوالي 42 مليار دولار في عام 2019. ويمثل هذا 75٪ من إجمالي إنفاق البرامج في هذا القطاع ، مما يواصل الانخفاض السريع لعمليات النشر المحلية.

إذا كان “البرنامج يأكل العالم” ، فمن الواضح أنه في عام 2019 ، “SaaS يأكل البرمجيات”.

بعد ذلك ، ربما لأول مرة على الإطلاق ، شهد عام 2019 وفرة في رأس المال للشركات الناشئة SaaS في الهند عبر الطيف بأكمله من التمويل الأساسي إلى 100 مليون دولار من الشيكات. كان الجيل الأول من نجاحات SaaS الهندية – شركات مثل FusionCharts و Kayako و Zoho و Wingify – جميعها شركات تم إقلاعها. إن الافتقار إلى صندوق تمويل ضخم لتراجعه كان يعني أن هذه الشركات نمت ببطء ، وتستثمر الأموال لتحقيق النمو فقط من المستحقات الداخلية ، وفي معظم الأحيان ، تصل إلى حوالي 10 ملايين دولار.

ومع ذلك ، فإن ظهور قصص نجاح SaaS المدعومة من VC مثل Freshworks و Druva ، يمثل فصلًا جديدًا. جمعت هذه الشركات مئات الملايين من الدولارات لدعم نموها ونمت بشكل أسرع وأكبر بكثير من سابقاتها في الإقلاع. أدى هذا النجاح بدوره إلى تغذية دورة حميدة حيث دخل معظم رأس المال إلى النظام من خلال مستثمرين جدد يتطلعون إلى العثور على أعمال Freshworks القادمة.

هل تأثر المستثمرون؟

شهد عام 2019 أيضًا عودة مستثمري سرادقات مثل Tiger Global الذين اعتمدوا الآن تركيزًا حادًا على B2B / SaaS أثناء اختيار رهانات جديدة في الهند. هذا في تناقض حاد مع رهاناتهم السابقة مثل Flipkart ، التي كانت مسرحيات تقنية للمستهلكين. شهد العام أيضًا ظهور أموال تركز فقط على استثمارات الفئة B SaaS / B2B ، مما يعكس نضج متزايد لبيئة التمويل.

من المؤكد أن فئات SaaS الأفقية مثل CRM والتعاون قد نمت إلى مستويات هائلة في الماضي القريب (كما يتضح من حجم وحجم القادة مثل Salesforce.com ، التي تضم حاليًا سقفًا تجاريًا يبلغ حوالي 150 مليار دولار). ولكن كانت هناك أيضًا زيادة حادة في عدد الرهانات المصنّعة في فئات SaaS الرأسية – الشركات التي تركز على صناعة أو مجال معين واحد فقط – مثل Zenoti ، التي تقدم حلول ERP للمنتجعات ومراكز اللياقة البدنية و GoodMethods ، والتي تقدم حلولًا للشركات عيادات الأسنان.

هناك عدد من الفئات الأخرى مثل هذه التي تتألف من الشركات التي تبنت التكنولوجيا في وقت متأخر والتي يتم الآن طرحها بسرعة من خلال الشركات الناشئة الذكية مثل Veeva (SaaS unicorn التي تركز فقط على صناعة الأدوية) التي تحل محل الأنظمة اليدوية أو برامج ما قبل الإنترنت القديمة .